Termini e condizioni d'uso

1. Contratto:
Le presenti condizioni generali di vendita valgono esclusivamente nell’ambito dei contratti a distanza stipulati tramite Internet.
Il contratto di vendita si ritiene stipulato nel momento in cui il cliente ,previa accettazione di tutte le condizioni di vendita ,termina la proceduta on line di richiesta di acquisto e la inoltra . L'ordine si ritiene valido solo dopo l’invio dell'accettazione da parte della ditta “De Simone Immacolata e C Sas” all’indirizzo E-Mail del cliente.
Inoltrando la richiesta di acquisto il cliente accetta incondizionatamente le presenti condizioni generali di vendita. Modificazioni o accordi accessori valgono solo per singoli ordini e necessitano una conferma scritta dalla ditta “De Simone Immacolata e C SaS”.

2. Prezzi:
I prezzi si intendono Iva inclusa e non comprendono ne le lampadine ne le spese di spedizione se non altrimenti specificato . Il prezzo si intende quello praticato nel momento in cui si effettua la richiesta di acquisto salvo errori tipografici. Non è possibile ordinare della merce ad un prezzo differente da quello in vigore nel giorno dell'ordine. La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva il diritto di variare i prezzi senza ulteriore avviso.

3. Condizioni di trasporto e consegna:
La consegna avviene a rischio del cliente tramite servizio postale e/o corriere/spedizioniere all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. L'acquirente deve controllare la fornitura immediatamente al momento della consegna apponendo la dicitura “si accetta la merce con riserva di controllo” sul bollettino del corriere/spedizioniere. Se nota o sospetta che vi siano danni derivanti dal trasporto e/o che l'imballo sia danneggiato ,deve informare immediatamente per iscritto la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" e conservare l'imballaggio originale. Impegni vincolanti riguardanti i tempi di consegna devono essere formalizzati per iscritto per la loro validità. Se per motivi derivanti da diretta responsabilità dei fornitori o delle ditte che curano il trasporto, si verificassero ritardi di consegna, la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" non potrà essere resa responsabile dei danni derivanti da tali ritardi. Richieste di danni da parte del cliente per la non evasione dell'ordine possono essere avanzate solo nel caso di ritardi derivanti da volontà o grave negligenza del venditore.A discrezione della ditta "De Simone Immacolata e C SaS la merce potrà viaggiare con fattura Acc. o scontrino/ricevuta fiscale.

4. Condizioni di pagamento:
Salvo accordi diversi il pagamento avviene tramite bonifico bancario anticipato ,carta di credito o contrassegno.
In caso di pagamento ritardato oltre i termini previsti, il cliente è automaticamente messo in mora e obbligato a pagare interessi moratori secondo quanto stabilito dal decreto legislativo n. 231/2002.La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva il diritto di sospendere i suoi impegni contrattuali fino al pagamento completo della merce (Articolo 1460 del c.c.) e questo senza alcun diritto da parte del cliente al risarcimento danni di qualsiasi tipo.

5. Garanzia:
Al momento della consegna il cliente, ad eccezione dell'utente, è obbligato a controllare immediatamente se la merce presenti difetti evidenti che un consumatore medio (appartenente alla rispettiva categoria professionale) noterebbe sicuramente. Se riscontra vizi evidenti, soprattutto danni notevoli e facilmente visibili e/o malfunzionamenti, il cliente è tenuto a segnalarli per iscritto entro 8 giorni dalla consegna descrivendo esattamente il difetto riscontrato. In caso contrario si escludono i suoi diritti per vizi. Anche in questo caso la descrizione dettagliata del difetto riscontrato dovrà essere notificata per iscritto .In caso di violazione dei termini previsti per la denuncia dei vizi, la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" riterrà perfezionato l'acquisto della merce nello stato in cui si trova .I termini per la denuncia dei vizi e il periodo di garanzia sono soggetti in ogni caso alle norme di legge vigenti in Italia . Riguardo alle relazioni contrattuali tra la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" ed i clienti, non classificati come utenti ai sensi di legge, si precisa che in caso di conciliabilità tra le parti saranno applicati gli artt. 1470 e ss. del c.c.Nei confronti del cliente, classificato come consumatore ai sensi di legge, si applicano gli artt. 1519 bis e ss. del c.c., Anche in questo caso il cliente è obbligato ad osservare i termini legali e le modalità suddetti per la denuncia dei vizi.
Se i difetti riscontrati verranno segnalati entro il termine per la denuncia dei vizi e in ogni caso entro il periodo di garanzia previsto dalla legge, il cliente ha il diritto di pretendere la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto entro un periodo di tempo ragionevole, nel caso in cui non sia possibile la riparazione o la sostituzione del prodotto con uno di eguale fattura, il cliente avrà diritto alla restituzione della somma pagata. Il cliente non può usufruire dei servizi predetti nel caso in cui la loro realizzazione sia obiettivamente impossibile e/o se le prestazioni comportano spese troppo elevate nei confronti della ditta "De Simone Immacolata e C SaS". La merce acquistata tramite contratto a mezzo internet soprattutto dalla sezione offerte e da alcune delle altre sezioni è da ritenersi pezzo unico in giacenza della ditta "De Simone Immacolata e C SaS",pertanto piccoli difetti di fabbricazione o imperfezioni non valgono il rifiuto della stessa e sono compensati dal forte sconto applicato sul prezzo da listino.
In caso di danni diretti o indiretti, perdita o mancato guadagno a causa di consegne difettose, mancata consegna o ritardi di consegna, non è possibile sostituire la merce, indipendentemente se il cliente è considerato come utente o non utente ai sensi della legge.
In caso di garanzia, la merce o i pezzi contestati verranno spediti al produttore. La riparazione o la sostituzione della merce avverrà solo salvo accettazione della reclamo da parte del produttore. La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva pertanto il diritto di sostituire personalmente le parti oggetto del reclamo. Il cliente non può rivendicare alcun diritto su questo tipo di procedura.
La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto, qualora esso risultasse integro e funzionante, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.

6. Responsabilità:
Per la merce acquistata sono valide le garanzie dei rispettivi produttori. Il servizio di assistenza tecnica nonché le condizioni della garanzia vengono assunte dai produttori che riparano la merce in uno dei loro punti di assistenza tecnica. I rappresentanti legali e i collaboratori del venditore declinano ogni responsabilità nei confronti del cliente, salvo nei casi di intenzionalità e negligenza grave.

 

7. Diritto di Recesso:

Nel caso in cui il cliente sia un consumatore ai sensi della legge (D.Lgs. n. 205/2006), egli ha il diritto di recedere dal contratto d'acquisto entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce o della consegna parziale tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il cliente può valersi del diritto di recesso solo se la merce non è stata usata e può essere rivenduta e se viene rispedita entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce o della consegna parziale alla ditta "De Simone Immacolata e C SaS" nella sua confezione originale. Le spese di restituzione restano a totale carico del cliente secondo quanto previsto dalla D.Lgs. n. 206/2005. In caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 del D.Lgs. n. 205 del 06 settembre 2005 per i contratti:

- di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine di dieci giorni previsto per l’esercizio del diritto di recesso;

- di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare;

- di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

- di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

- di fornitura di giornali, periodici e riviste.

Qualora la merce risulti usata o l'imballo originale fosse danneggiato, la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" provvederà ad addebitare al cliente una somma forfettaria per la perdita di valore della merce, salvo accettazione della richiesta di recesso del cliente da parte della ditta "De Simone Immacolata e C SaS".

La suddetta lettera raccomandata con avviso di ricevimento così come la spedizione di ritorno devono essere mandati al seguente indirizzo:

" MARENA LUCE De Simone Immacolata e C SaS"

Via Nazionale Piano Pantano ,35

83036 Mirabella Eclano (AV) Italia

8. Reso:

La procedura di reso viene avviata tramite richiesta scritta o mail da parte del cliente alla ditta "De Simone Immacolata e C SaS" e confermata dalla stessa. Per i resi sono a carico del cliente sia il rischio che i costi. Le forniture non conformi all'ordine devono essere restituite nel loro imballaggio originale intatto, chiuso e senza alcun segno di effrazione .I resi in garanzia vengono accettati solo se viene preventivamente comunicato per iscritto il tipo di difetto. La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva il diritto di effettuare un controllo del prodotto reso; se durante il periodo di garanzia la merce viene restituita ingiustificatamente come difettosa o incompleta, saranno addebita al cliente tutte le spese .La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva la possibilità di sostituire la merce resa a causa di difetti con un identico prodotto dello stesso valore o di ripararlo o di restituire l'importo pagato.

Hai due possibilità per effettuare la restituzione: puoi restituire il prodotto presso il nostro punto vendita, oppure spedirlo via posta. In entrambi i casi, sarai rimborsato dell'importo pagato per il prodotto restituito tramite il metodo che hai utilizzato per effettuare il pagamento o in caso di contrassegno verrà concordato un metodo alternativo. 

1.1. ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE PRESSO IL NOSTRO PUNTO VENDITA

Potrai restituire un articolo che non ti soddisfa entro quattordici (14) giorni dalla consegna presso il nostro negozio fisico. Il negozio registrerà il reso e ti consegnerà una ricevuta che dovrai conservare in quanto è la prova dell'avvenuta restituzione del prodotto. 

1.2. ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE TRAMITE POSTA

Se preferisci effettuare la restituzione di un articolo tramite posta, dovrai rispedircelo, unitamente al pdf dell'ordine reso ,(lo puoi trovare in " Il tuo Account/ La mia merce restituita " cliccando sul simbolo "+" nel riquadro "Restituisci"), entro quattordici (14) giorni dalla consegna, al seguente indirizzo: 

" MARENA LUCE De Simone Immacolata e C SaS"

Via Nazionale Piano Pantano ,35

83036 Mirabella Eclano (AV) Italia

Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico.

9. Diritto di proprietà:

La merce resta di proprietà della ditta "De Simone Immacolata e C SaS" fino all'avvenuto pagamento completo. In caso di ritardato pagamento la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" è autorizzata a recedere dal contratto e a chiedere la restituzione della merce. La merce non può essere ceduta a terzi, impegnata o trasferita a terzi a scopo di garanzia prima dell'avvenuto pagamento completo. Inoltre è fatto divieto concedere a terzi altri diritti sulla merce. In caso di misure d'esecuzione forzata e di interventi, che pregiudicano la situazione giuridica della ditta "De Simone Immacolata e C SaS", da parte di terzi sulla merce, il cliente è tenuto a denunciare immediatamente il fatto nei confronti del terzo e della ditta "De Simone Immacolata e C SaS". In caso di mancata denuncia il cliente è obbligato al risarcimento danni nei confronti della ditta "De Simone Immacolata e C SaS".

 

10. Foro competente e giurisdizione:

Foro competente è la sede della ditta "De Simone Immacolata e C SaS" nel caso in cui la parte contraente non sia classificato come consumatore ai sensi di legge. In caso contrario sarà competente il foro secondo quanto disposto dalla legge italiana. Per tutte le controversie dirette e/o indirette di natura patrimoniale derivanti da questo rapporto contrattuale si applica il predetto accordo sul foro competente. La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva espressamente il diritto di intraprendere vie legali contro il cliente anche presso il foro nel cui circondario questi ha il proprio domicilio.La legge italiana si applica a tutte le relazioni contrattuali tra la ditta "De Simone Immacolata e C SaS" ed il cliente.

 

11. Varie:

Nel caso in cui una clausola di questo contratto dovesse essere o diventare invalida per intero o solo in parte, sono salve le disposizioni contrattuali restanti. Al posto della clausola invalida si applica invece una clausola sostitutiva corrispondente o per lo meno simile, che le parti contraenti avrebbero concordato per ottenere il medesimo risultato, se fossero stati a conoscenza dell'invalidità delle disposizioni. Le stesse condizioni valgono nel caso di disposizioni incomplete.

NOTA INFORMATIVA AI SENSI DEL T.U. 196/2003 SULLA PRIVACY

 La informiamo ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, 196 (CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI), che i dati da Lei forniti alla nostra società, ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività; potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della legge sopra richiamata, per le seguenti finalità : corretta gestione della richiesta di informazioni da Lei inoltrataci mediante il form di contatto Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Questo sarà fatto comunque con modalità rispondenti alle prescrizioni previste dal D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e dall Allegato B al suddetto decreto. Il conferimento dei dati è obbligatorio: la mancanza di tali informazioni, infatti, non consentirebbe la gestione della vostra richiesta. Titolare del trattamento è Marena Luce di De Simone Immacolata e C SaS , con sede in Via Nazionale,Piano Pantano,35  a Mirabella Eclano (AV). Come è noto, Vi competono tutti i diritti previsti dall'articolo 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, 196 e quindi potrete accedere ai Vostri dati, chiederne correzione, integrazione e, ricorrendone gli estremi, la cancellazione od il blocco avvalendoVi delle modalità previste dagli art. 8-9-10 del suddetto decreto.

La ditta "De Simone Immacolata e C SaS" si riserva la presenza d’eventuali errori, dati tecnici non presenti ed errori di scrittura.


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